Suppression des données
Dernière mise à jour : 5 août 2026
Vous gardez la maîtrise complète des comptes que vous connectez au Dashboard Wait Agency (« le Service ») et des données associées. Cette page décrit les trois manières de retirer vos données et le délai dans lequel elles sont effacées.
1. Déconnecter un compte
Depuis votre espace, ouvrez la page « Connexions » et cliquez sur « Déconnecter » en face du compte concerné. L'accès est révoqué immédiatement et la connexion correspondante est supprimée, aussi bien chez nous que chez notre intermédiaire d'autorisation (Nango). Aucune statistique de ce compte n'est plus consultée ensuite.
2. Supprimer votre compte et toutes vos données
Pour supprimer l'intégralité de votre compte de Service, de vos connexions et des données associées, écrivez-nous à contact@dashboard-wait.agency depuis l'adresse liée à votre compte, avec pour objet « Suppression de mes données ». Nous traitons votre demande et supprimons définitivement ces éléments sous 30 jours, puis vous en confirmons la réalisation.
3. Révoquer l'accès depuis la plateforme
Vous pouvez aussi couper l'accès du Service directement depuis les réglages de chaque plateforme. L'effet est immédiat :
- Facebook / Instagram — Paramètres → Outils professionnels
- Google / YouTube — Compte Google → Applications tierces ayant accès
- LinkedIn — Préférences → Services autorisés
- TikTok — Réglages → Gérer les autorisations d'applications.
4. Ce qui est effacé
- Votre compte de Service et son identifiant de connexion.
- Les références de vos connexions (l'identifiant opaque conservé par le Service) et la révocation correspondante chez l'intermédiaire OAuth.
- Les éventuelles données techniques associées à votre compte dans nos sauvegardes, purgées selon notre cycle de rotation.
Pour rappel, le Service ne conserve aucun jeton d'accès ni mot de passe de vos comptes tiers, et n'archive pas vos statistiques au-delà de ce qui est nécessaire à leur affichage : elles sont relues auprès des plateformes à chaque consultation.